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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

EquinTrust - Xenja Bolliger
equintrust.ch

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1. Einleitung und Geltungsbereich

​Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch EquinTrust - Xenja Bolliger (Einzelunternehmen).

​Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website sowie für alle damit verbundenen Online-Angebote, Dienste und Kommunikationskanäle. Unser Angebot richtet sich an Personen in der Schweiz. Wir bearbeiten Ihre Personendaten vertraulich und in erster Linie nach dem schweizerischen Datenschutzrecht (revDSG). Weil unsere Online-Auftritte auch von Personen in Deutschland, Österreich oder anderen EU/EWR-Staaten aufgerufen werden können und wir Anfragen von dort im Einzelfall annehmen, berücksichtigen wir vorsorglich zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit sie im Einzelfall anwendbar ist.

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2. Verantwortlicher (Controller)

​Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist:

EquinTrust - Xenja Bolliger Einzelunternehmen
Weidmattstrasse 25
5746 Walterswil SO
Schweiz

E-Mail: xenja.equintrust@gmail.com
Telefon: +41 78 871 05 08
Website: equintrust.ch

Datenschutzverantwortliche Person: Xenja Bolliger

 

3. Begriffsdefinitionen

Um diese Datenschutzerklärung verständlich zu gestalten, verwenden wir folgende Begriffsdefinitionen:

  • Personendaten / Personenbezogene Daten: Alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

  • Bearbeitung / Verarbeitung: Jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.

  • Betroffene Person: Die natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

  • Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

  • Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

  • Einwilligung: Jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung.

  • Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies (werden nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht) und persistenten Cookies (werden für einen definierten Zeitraum gespeichert).

  • Besonders schützenswerte Personendaten / besondere Kategorien personenbezogener Daten: Daten über rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten sowie Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung. Das schweizerische Recht spricht von «besonders schützenswerten Personendaten» (Art. 5 lit. c revDSG), die DSGVO von «besonderen Kategorien».

 

4. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht (revDSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV). Soweit im Einzelfall die EU-DSGVO anwendbar ist, etwa weil Sie sich aus der EU an uns wenden, stützen wir uns zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Einwilligung, Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen, berechtigte Interessen).

Bei der Verarbeitung besonders schützenswerter Personendaten (Gesundheitsdaten) stützen wir uns ausschliesslich auf die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Personen im Rahmen des Coaching-Vertrags (Art. 6 Abs. 7 lit. a revDSG, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

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5. Art der erhobenen Daten

Wir verarbeiten folgende Datenkategorien: Stammdaten, Kontaktdaten, Technische Daten, Nutzungsdaten, Inhaltsdaten, Kommunikationsdaten und Zahlungsdaten.

Besonders schützenswerte Personendaten (Gesundheitsdaten):
Im Rahmen unserer Coachings (z.B. Reitcoachings zur Angstbewältigung nach Unfällen) teilen Sie uns unter Umständen Informationen über Ihren körperlichen und seelischen Zustand mit. Diese sensiblen Daten werden nicht über die Website erhoben, sondern ausschliesslich nach gesonderter, ausdrücklicher Einwilligung im Coaching-Vertrag verarbeitet. Bitte teilen Sie uns solche Informationen nicht per WhatsApp, E-Mail oder über das Kontaktformular mit, sondern besprechen Sie sie persönlich oder in der Online-Session.

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6. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Betrieb unserer Website: Um Ihnen unsere Website und deren Funktionen zur Verfügung zu stellen (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse).

  • Gewährleistung der IT-Sicherheit: Schutz unserer Systeme vor Missbrauch, Angriffen und technischen Störungen (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse).

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen (Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung / Berechtigtes Interesse).

  • Versand von Newslettern und Marketingkommunikation: Um Sie über Neuigkeiten, Angebote und relevante Informationen zu informieren (Rechtsgrundlage: Einwilligung).

  • Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Zur Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / Berechtigtes Interesse).

  • Zahlungsabwicklung: Zur Durchführung und Abwicklung von Zahlungen (Barzahlung, Banküberweisung, TWINT) sowie zur Rechnungsstellung (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).

  • Bestellabwicklung und Versand individuell angefertigter Produkte: Sofern wir massgefertigte Produkte (z.B. Knotenhalfter) anbieten: zur Abwicklung der Bestellung, Herstellung und Lieferung (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung).

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7. Allgemeine Datenverarbeitungen

Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

  • Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind (spätestens nach 24 Monaten), sofern daraus keine dauerhafte Geschäftsbeziehung entsteht.

Newsletter und Freebie-Angebote

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder ein kostenloses Informationsprodukt (Freebie) anfordern, erfolgt die Registrierung über ein Formular. Das Freebie wird dabei im Rahmen einer Koppelung an die Newsletter-Anmeldung übersandt.

  • Verarbeitete Anmeldedaten: E-Mail-Adresse, Name (sofern angegeben), IP-Adresse sowie der exakte Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung. Die Erteilung Ihrer Einwilligung wird von uns zu Nachweiszwecken protokolliert.

  • Erfolgsmessung: Unser Newsletter-System verfügt über eine integrierte Öffnungs- und Klickmessung (Auswertung, ob und wann E-Mails geöffnet und welche Links angeklickt werden). Diese Verarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei der Anmeldung erteilen. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail vom Newsletter abmelden, wodurch auch das Tracking für die Zukunft gestoppt wird.

  • Speicherdauer: Ihre Daten bleiben für den Newsletter-Versand gespeichert, solange das Abonnement aktiv ist. Nach einer Abmeldung werden die Daten zeitnah gelöscht.

Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Wir verwalten Kontaktdaten und die Kommunikationshistorie zur Betreuung unserer Kunden.

  • Speicherdauer: Für die Dauer der aktiven Geschäftsbeziehung.

Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf die Website werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp) in Server-Logfiles erfasst.

  • Speicherdauer: Diese Daten werden nach maximal 30 Tagen automatisch gelöscht.

 

8. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet technisch notwendige und funktionale Cookies. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung nutzen wir die integrierte Consent-Management-Plattform Usercentrics (Anbieter: Usercentrics GmbH, Deutschland). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner auf unserer Website anpassen.

Die Wix-Plattform setzt auf unserer Website technisch notwendige Cookies, insbesondere hs (Sicherheit), svSession (Sitzungserkennung) und bSession (Messung der Systemleistung). Wix stuft diese Cookies als notwendig ein; wir setzen sie nicht zu Marketingzwecken ein. Weitere Angaben finden Sie in der Cookie-Tabelle von Wix.

 

9. Datenverarbeitungen im Einzelnen (Drittdienste)

Website-Infrastruktur & Content Management System (CMS)

  • Wix

    • Anbieter: Wix.com Ltd., 5 Yunitsman St., Tel Aviv, Israel.

    • Zweck: Bereitstellung, Gestaltung und Hosting unserer Website sowie Bereitstellung der Formulare und des integrierten E-Mail-Marketing-Systems.

    • Datenschutzerklärung: wix.com

  • Sentry (Fehlerüberwachung, über Wix)

    • Anbieter: Functional Software, Inc. dba Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

    • Zweck: Wix setzt Sentry zur technischen Fehlererkennung und zur Sicherstellung der Stabilität unserer Website ein. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

    • Datenschutzerklärung: sentry.io

Sicherheit & Spam-Schutz

  • Google reCAPTCHA

    • Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, USA).

    • Zweck: Schutz unserer Kontaktformulare vor automatisierten Bots und Spam.

    • Datenschutzerklärung: google.com

Kommunikation, Cloud-Infrastruktur & Online-Coaching

  • Gmail (Google)

    • Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, USA).

    • Zweck: Abwicklung unserer geschäftlichen E-Mail-Korrespondenz. Gesundheitsbezogene Details besprechen wir nicht per E-Mail.

    • Datenschutzerklärung: google.com

  • Microsoft OneDrive (allgemeine Geschäftsdokumente)

    • Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Muttergesellschaft: Microsoft Corporation, USA).

    • Zweck: Speicherung und Synchronisation allgemeiner Geschäftsdokumente (z.B. Vorlagen, Rechnungen, Content-Planung). Gesundheitsbezogene Kundendaten speichern wir dort nicht.

    • Datenschutzerklärung: microsoft.com

  • Zoom

    • Anbieter: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, San Jose, CA 95113, USA.

    • Zweck: Durchführung von Online-Coachings und Video-Beratungen. Aufzeichnungen erfolgen nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung.

    • Datenschutzerklärung: zoom.us

  • WhatsApp

    • Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

    • Zweck: Terminabsprachen und organisatorische Kommunikation. Gesundheitsbezogene Details besprechen wir nicht über WhatsApp. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Metadaten verarbeitet.

    • Datenschutzerklärung: whatsapp.com

  • SwissTransfer

Social Media & eingebettete Inhalte

  • Facebook & Instagram (Meta-Infrastruktur)

    • Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

    • Zweck: Betrieb unserer Social-Media-Präsenzen und Einbettung von Inhalten auf unserer Website.

    • Werbung: Wir können bezahlte Werbung über Meta (Instagram/Facebook) schalten und richten sie auf Personen in der Schweiz aus. Wir erhalten dabei nur aggregierte Statistiken. Sollten wir künftig ein Meta-Pixel oder vergleichbare Technologien auf unserer Website einsetzen, holen wir vorgängig Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner ein und passen diese Erklärung an.

    • Datenschutzerklärung: facebook.com

  • YouTube Videos

    • Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

    • Zweck: Einbindung von Video-Inhalten auf unserer Website.

    • Datenschutzerklärung: google.com

Zahlungsdienste & Logistik

  • TWINT

    • Anbieter: TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zürich, Schweiz.

    • Zweck: Bereitstellung der mobilen Zahlungsmethode.

    • Datenschutzerklärung: twint.ch

  • Aargauische Kantonalbank (AKB)

    • Anbieter: Aargauische Kantonalbank, Bahnhofplatz 1, 5001 Aarau, Schweiz.

    • Zweck: Entgegennahme von Zahlungen per Banküberweisung sowie Kontoführung.

    • Datenschutzerklärung: akb.ch

  • Die Schweizerische Post

    • Anbieter: Die Schweizerische Post AG, Wankdorfallee 4, 3030 Bern, Schweiz.

    • Zweck: Physischer Versand von individuell angefertigten Produkten (z.B. Knotenhalfter).

    • Datenschutzerklärung: post.ch

Einwilligungs-Management

  • Usercentrics

    • Anbieter: Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland.

    • Zweck: Bereitstellung des rechtskonformen Cookie-Einwilligungsbanners auf unserer Website.

    • Datenschutzerklärung: usercentrics.com

 

10. Internationale Datenübermittlung

Im Rahmen unserer Datenverarbeitung werden Personendaten an Empfänger ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt. Dies betrifft konkret folgende Länder und Anbieter:

  • Israel: Für den Standort der Zentrale von Wix besteht ein offizieller Angemessenheitsbeschluss des Schweizer Bundesrates sowie der EU-Kommission.

  • USA und weitere Drittländer: Über unsere Website-Infrastruktur (Wix), Video-Dienste (Zoom), Spam-Schutz- und Video-Dienste (Google), Social-Media-Anbieter (Meta), Cloud- und Kommunikationsdienste (Microsoft, Google, WhatsApp) können Daten in die USA und, über Unterauftragsverarbeiter (insbesondere von Wix), in weitere Länder wie Südkorea oder Taiwan gelangen.

Soweit der Empfänger in den USA unter dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, stützen wir uns auf den entsprechenden Angemessenheitsbeschluss. Im Übrigen schliessen wir, soweit für ein Land kein Angemessenheitsbeschluss besteht, mit den Empfängern die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission ab, die vom EDÖB anerkannt sind, um ein angemessenes Datenschutzniveau vertraglich zu garantieren. Wo möglich, nutzen wir zusätzliche technische Schutzmassnahmen wie eine starke Verschlüsselung.

 

11. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten streng zweckgebunden sowie gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten:

  • Kontaktanfragen: maximal 24 Monate.

  • Newsletter-Daten: Für die Dauer des aktiven Abonnements.

  • Kaufmännische Daten (Rechnungen, Buchhaltung): Strikte 10 Jahre gemäss der kaufmännischen Aufbewahrungspflicht nach Schweizer Obligationenrecht (Art. 958f OR).

  • Coaching-Protokolle & Notizen (Gesundheitsdaten): Im Sinne der Datenminimierung werden sensible Protokolle über Ängste und Unfallverarbeitungen nur für die Dauer des aktiven Coachings sowie eine anschliessende Nachbetreuungs- und Gewährleistungsfrist von maximal 3 Jahren aufbewahrt. Danach werden diese Notizen dauerhaft und unwiderruflich gelöscht, sofern keine rechtlichen Streitigkeiten eine längere Aufbewahrung erfordern.

  • Videos und Unterlagen zur Analyse: Werden nach Abschluss der Analyse, spätestens bei Beendigung des Coachings, gelöscht.

 

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (TOM). Digitale Dokumente mit sensiblen Angaben zu Reitängsten oder Unfällen speichern wir getrennt von normalen Geschäftsdaten ausschliesslich auf einem verschlüsselten Gerät (Festplattenverschlüsselung, starkes Passwort) und in einem verschlüsselten Backup. Der Zugriff ist durch Passwort bzw. Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Videos und andere Unterlagen zur Analyse nehmen wir bevorzugt über einen Schweizer Dienst für temporäre Dateiübertragung (SwissTransfer) entgegen.

 

13. Betroffenenrechte und Widerspruch

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.

  • WIDERSPRUCHSRECHT: SOWEIT EINE VERARBEITUNG AUF BERECHTIGTEN INTERESSEN BASIERT, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, WIDERSPRUCH EINZULEGEN. GEGEN DIE VERARBEITUNG ZUR DIREKTWERBUNG (Z.B. NEWSLETTER) KÖNNEN SIE JEDERZEIT UND OHNE ANGABE VON GRÜNDEN WIDERSPRUCH EINLEGEN.

  • Widerruf: Einwilligungen (z.B. in das Newsletter-Tracking) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail widerrufen.

  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), im EU-Raum die Datenschutzbehörde Ihres jeweiligen Mitgliedstaates.

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte: xenja.equintrust@gmail.com

 

14. Aktualisierung und Rechtlicher Hinweis

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst.
Stand: 08.10.2026

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